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醫(yī)藥保健品如何證言和恐嚇
作者:李道勝 時間:2012-12-13 字體:[大] [中] [小]
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文案細(xì)節(jié)——證言寫作
我們經(jīng)?吹竭@類證言:一個人頭像,接下來某某某,先怎么怎么樣難受,然后通過什么什么途徑,最后吃了什么藥,接下來就怎么怎么好!
我們看看,這是什么證言,首先真實性不用說,可信度不用說,這種形式格式的證言,給消費者第一印象就是:虛假!第二印象就是:幼稚!這和我們小學(xué)三年級寫作文沒有區(qū)別,甚至還不如,因為我們失去了童真與可愛!讀者對你文章的印象只有一個字:騙!對你藥品的印象也只有兩個字:騙子!
如何寫作醫(yī)藥保健品策劃文案中的證言,我這里列舉幾種方式。
證言新聞化,新聞軟文化。
證言新聞化,意思是提高文章的吸引力,增加閱讀興趣。新聞軟文化,其實就是廣告與新聞的區(qū)別,在這里不只是五個 W的問題,需要作者評書、煽動、調(diào)動感觸,對接產(chǎn)品、延伸利益。
拋棄大頭照,圖片情景化
公司以前很多證言都是一個大頭照,好像離患者還有十萬八千里,就對患者嚷嚷:注意啦,我要寫證言啦,還沒開始寫,患者就看出你這幾把刷子。我們以后配圖片,要情景化圖片,增加生動性、故事性。
體驗過程化,消費情景化
目前這一點在醫(yī)藥保健品比較難做。我曾經(jīng)看到一個同仁寫的一片軟文《會動的內(nèi)衣讓女人尖叫》,寫的時可賓內(nèi)衣。我覺得文章寫得很好,有兩個地方,第一標(biāo)題用了挑逗字眼“尖叫”,第二他把體驗過程化,讀者既能感觸到產(chǎn)品,又能感觸到每一項功能,能身臨其境地體會利益!既真實,又可感。這樣文章煽動性比較強(qiáng),勸導(dǎo)會有力!還有一些學(xué)習(xí)機(jī)、醫(yī)療器械、民用品也可以采用這種方式,通過消費情景,演繹產(chǎn)品各項功能,有過程有利益,還可以水到渠成反映心理。
證言情緒化,模樣生動化
我們寫證言,要帶動作者情緒,因為我們的情緒會感染到消費者,如果我們沒有情緒,讀者就沒情緒,證言就干涉,枯燥,消費者一沒興趣讀,二會強(qiáng)化證言“騙子”的印象。情緒經(jīng)常能化解一切,如悲慘、同情、喜悅,必須益于言表。其次,關(guān)鍵細(xì)節(jié)要生動,一個證言很可能一個生動模樣,讓讀者記憶猶新。比如以前寫頸椎病危害,我說:“王先生被送到醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他頸椎間盤長了個“石頭”——髓垢,像燒水壺里的水垢,硬邦邦,椎動脈被壓得只剩2毫米口徑。更嚇人的是,醫(yī)生說,只要他一轉(zhuǎn)頭,突出的椎間盤就劃到椎動脈,隨時可能把動脈劃破!”,再比如矯姿產(chǎn)品,你寫孩子使用后效果:“直到臨近下課的那一刻,他還張著嘴認(rèn)真地聽老師講……”
證言隨文化,誘惑隱秘化
很多情況我們寫證言,除了個體詳細(xì)證言,還有群體證言,還有臨時證言。臨時證言就是,我們在跟百姓講道理、講產(chǎn)品、講利益的時候,寫著寫著跟一個證言,就一兩句,寫出關(guān)鍵利益,原來怎么樣,現(xiàn)在怎么樣……別小看臨時證言,他的作用很大,三句兩句,不露聲色,可以誘惑消費者,鼓舞消費者,他就像迷魂湯,文章多處有臨時證言,那么文章說服力就會很強(qiáng),賣貨里也增強(qiáng)。當(dāng)然賣貨主體不是這,他只起錦上添花的作用,電視腳本經(jīng)常采用這一招。
文案細(xì)節(jié)——恐嚇寫作
醫(yī)藥保健品營銷經(jīng)常冒著一個詞“恐嚇營銷”,他就是把消費者面臨的問題提出來,并且假設(shè)他不解決會怎么樣,接下來會帶來什么后果;如果解決,不這么解決,那么解決又會怎么樣,又有什么后果、隱患等等,以強(qiáng)迫消費者,你得怎么怎么樣了。
關(guān)于醫(yī)藥策劃恐嚇的文案寫作,我想說幾句,
我們不能拿了任何產(chǎn)品,一上來就恐嚇,恐嚇營銷它本身帶有教育市場的屬性,對于我們醫(yī)藥保健品營銷來說,教育市場是大鱷們,大品牌干的活,當(dāng)然恐嚇營銷也帶有促動購買的屬性,我們是因為后者,才采用恐嚇營銷的。我說恐嚇要分病種,這是我們接到產(chǎn)品,做策略的時候就要考慮的。所以從策略層面講,我們要注意:
①恐嚇不恐嚇,要看需求
一般市場需求弱,需要恐嚇,市場需求本身很強(qiáng)烈,文案可以省去筆墨干別的;還有一個相關(guān)的問題,新市場恐嚇的比較多,因為恐嚇有教育市場、刺激需求的功能。
②恐嚇不恐嚇,要看心理
第二個問題就是要將心比心理解患者心理。有些病種的患者不能恐嚇,相反甚至要給希望,要給夢想。比如說腫瘤、癌癥,人都要死了,你還嚇?biāo)坏懒x了,還有腦中風(fēng)偏癱患者,躺了十幾年,他心里為一想的就是能站起來,特別要提醒的就是:糖尿病,皮膚病等等,他們的心理已經(jīng)嚴(yán)重畸形,這個時候千萬別去恐嚇,同需要同情,需要你將心比心幫他說話,要好言相勸,特別是糖尿病人,痛恨吃藥,但又不得不吃藥,恐嚇隨時點爆他的逆反情緒。
我們經(jīng)?吹街心晏悄虿』颊撸腥耍┑焦衽_買藥的時候,營業(yè)員剛一看口,想介紹產(chǎn)品如何如何好,患者頭也不抬,眼睛搭都不搭你一下,出口就是:“說,能不能降下來,加西藥了沒有!”這那是買藥,這是質(zhì)問!但我們的理解,他的心情,他的冤,如果我們想到患者的心里都成這樣的時候,你就不會動不動去恐嚇了。
關(guān)于恐嚇,出了策略上要考慮的問題,在寫作中也要注意幾個問題。
①恐嚇之前,先找恐嚇點
這一點非常重要,從某些角度說,他甚至屬于策略的問題。有時恐嚇點出現(xiàn)偏差,很可能導(dǎo)致策略偏差,產(chǎn)品的點打歪。比如我們現(xiàn)在做一個多功能矯姿產(chǎn)品,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥文案恐嚇多多少少出現(xiàn)偏差,孩子姿勢不好,不能說危及內(nèi)臟,導(dǎo)致疾病,也許這在以學(xué)理論上成立,但現(xiàn)實中家長會說“瞎扯,不就是買東西嘛”,他的恐嚇點在哪,應(yīng)該是形象氣質(zhì),畏畏縮縮的孩子,老師瞧不起,同學(xué)好欺負(fù),嘲笑外號謾罵,將嚴(yán)重扭曲孩子的心理……
②恐嚇要合情合理,否則適得其反
恐嚇不一定只要和符醫(yī)學(xué)知識,更重要的是合符人情,后者比前者更重要?謬橖c一旦沒有真實的醫(yī)學(xué)知識支撐,或者過分夸張,脫離患者經(jīng)驗,那么會給我們的銷售帶來負(fù)面作用。比如我之前講的治療手腳麻木,人群很大,大需求太弱,必須恐嚇,按老百姓的常理理解,手腳麻木的后果可能是癱瘓,但不能說手腳麻木就會癱瘓,因為他們生活中很多手腳麻木是多年,都沒癱瘓,怎么辦?在內(nèi)部找原因——手腳麻木是神經(jīng)中痹栓導(dǎo)致,痹栓是不斷積累的,到一定程度會癱瘓。還有頸椎病,老百姓習(xí)以為常,我們直接把他不以病當(dāng)病的現(xiàn)象說出來,在事件上面,語言不肯定,但營造隨時都可能發(fā)生的氛圍,比如有夏天吹空調(diào)睡覺突然癱瘓的,有坐車突然頸椎骨折斷的,有冬天受風(fēng)路上突然昏厥的……
③心理恐嚇比病理恐嚇殺傷力更大
我們注意看東西方的恐怖片的區(qū)別,西方恐怖片是實物畫面抓視覺,東方恐怖片是氛圍營造專心理,而結(jié)果是東方恐怖片殺傷力,對人的威懾力更大,心跳更猛。同樣在醫(yī)藥保健品文案寫作中,心里恐嚇比病理恐嚇殺傷力更大,說服力更強(qiáng),特別是一些本身就是賣一個心理敏感度的產(chǎn)品。比如口臭,重在心理威懾、心理恐嚇,因為農(nóng)村婦女、大爺有口臭沒需求,有病都不治害怕什么口臭!它的需求就在心理敏感的患者,他不敏感,我們要他敏感,比如“別讓人當(dāng)眾說你口臭”“口臭在公司是最不受歡迎的人”,這比那些口臭導(dǎo)致胃病、胃穿孔、胃癌好多了!
④恐嚇也能細(xì)節(jié)描寫,讓恐嚇生動起來
有時候恐嚇進(jìn)行細(xì)節(jié)描寫,能產(chǎn)生很大的威懾力,并且讓恐嚇顯得生動,讓患者過目不忘,卻又不反感。比如上面提到的頸椎病藥品,市場需求特別弱,有很多恐嚇版打下去,根本沒反應(yīng),連一個電話都沒有,老百姓根本不理那一套,像“小心頸椎病,常常要人命” (當(dāng)然效果不好跟產(chǎn)品價格、市場環(huán)境、廣告內(nèi)容都有關(guān)系),但是有一篇恐嚇版,當(dāng)天就賣了5盒,所有人都對一件事記憶猶新,那段文字是這樣的:
……王先生被送到醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他頸椎間盤長了個“石頭”,像燒水壺里的水垢,硬邦邦,椎動脈被壓得只剩2毫米口徑。一個160斤的大男人,腦袋也有30多斤,2毫米的管子供血,當(dāng)然不足,別說昏倒,沒有中風(fēng)偏癱就算萬幸?墒歉鼑樔说氖,醫(yī)生說,只要他一轉(zhuǎn)頭,突出的椎間盤就劃到椎動脈,隨時可能把動脈劃破!
⑤新聞圖片恐嚇不能忽視
最后我要說,醫(yī)藥保健品策劃中恐嚇寫作別忘了圖片的威懾力,有時候一張好圖片,不僅能起到恐嚇作用,還能成為產(chǎn)品的一個記憶點。(圖片一般比較惡心,這是西方恐怖片的手法,文字多采用東方恐怖片的手法)比如口臭產(chǎn)品,用圖片一個惡心的胃!一個張開大嘴——厚厚舌苔的舌頭!
還有這一塊在電視專題中,用得比較多,如果在產(chǎn)品機(jī)理那一塊,也運用恐嚇畫面表示會很好,比如目前市場上的腦栓康復(fù)膠囊,血管破了,血液像暖氣片的水一樣蹦出來,很恐怖,把危害生動的表現(xiàn)了,其實恐怖細(xì)節(jié)描寫中,很多場景都可以用到電視中去,比如上面我在頸椎病產(chǎn)品中寫到的:……只要一轉(zhuǎn)頭,突出的椎間盤就劃到椎動脈,隨時可能把動脈劃破……
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